Nueva campaña de smishing que suplanta empresas de paquetería
Cómo funciona el engaño, por qué es tan efectivo y qué hacer si recibes uno de estos SMS.
¿En qué consiste esta campaña de smishing?
En los últimos meses se ha detectado un aumento significativo de mensajes SMS que aparentan proceder de empresas de mensajería muy conocidas. El mensaje suele informar de un supuesto problema con un envío: una dirección incorrecta, un pago pendiente o la imposibilidad de entregar el paquete.
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El objetivo es siempre el mismo: que el usuario pulse un enlace incluido en el SMS. Ese enlace dirige a una página web fraudulenta que imita el aspecto de una empresa de paquetería real y solicita datos personales o bancarios.
Por qué este engaño funciona tan bien
Este tipo de fraude es especialmente eficaz porque juega con varios factores psicológicos:
- Compramos cada vez más por internet y esperamos paquetes con frecuencia.
- El mensaje crea sensación de urgencia (“si no actúas, el envío se cancela”).
- Llega por SMS, un canal que muchas personas consideran más fiable que el correo electrónico.
- Los enlaces suelen incluir palabras como “envío”, “paquete” o “seguimiento”, lo que reduce las sospechas.
Además, los atacantes cambian constantemente de dominios y números de teléfono, lo que dificulta su bloqueo.
¿Qué ocurre si haces clic en el enlace?
Al acceder al enlace fraudulento pueden suceder varias cosas, dependiendo de la campaña:
- Se te pide introducir datos personales (nombre, dirección, teléfono).
- Se solicita el pago de una pequeña cantidad para “desbloquear” el envío.
- Se recogen los datos de tu tarjeta bancaria.
- En algunos casos, se intenta instalar software malicioso en el dispositivo.
Aunque el importe solicitado sea pequeño, el verdadero objetivo suele ser obtener tus datos para cometer fraudes posteriores de mayor impacto.
Señales claras de que se trata de un fraude
- El SMS procede de un número desconocido o muy largo.
- El enlace no pertenece al dominio oficial de la empresa de mensajería.
- El mensaje es genérico y no menciona tu nombre.
- Errores gramaticales o frases poco naturales.
- Solicitud de pagos inesperados por SMS.
Qué hacer si recibes uno de estos mensajes
Si recibes un SMS sospechoso relacionado con un paquete:
- No pulses el enlace bajo ningún concepto.
- No respondas al mensaje.
- Elimínalo y bloquéalo.
- Consulta siempre el estado de tus pedidos desde la web o app oficial.
¿Y si ya has caído en el engaño?
Si has facilitado datos personales o bancarios, actúa cuanto antes:
- Contacta inmediatamente con tu banco.
- Bloquea o sustituye la tarjeta afectada.
- Revisa los movimientos de tu cuenta.
- Guarda pruebas del SMS y la web fraudulenta.
- Valora denunciar el fraude.
Conclusión
El smishing relacionado con empresas de paquetería es uno de los fraudes más comunes y peligrosos actualmente. La mejor defensa sigue siendo la prevención, la desconfianza ante mensajes inesperados y el uso de canales oficiales para cualquier gestión.
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